پروژه استراتژی برای مدیریت کیفیت جامع

پروژه استراتژی برای مدیریت کیفیت جامع

 

فهرست مطالب

عنوانصفحه

مقدمه1

برنامه ریزی استراتژیک2

مدلهای برنامه ریزی استراتژیکی4

مجموعه اطلاعات12

ابزار و ارزشیابی14

مدل پیشنهاد شده17

ایده21

ماموریت23

اهداف24

سیاست کیفیت و مداخله برنامه ریزی33

ارزش مدیریت نتیجه طبیعی برای ارزش آگاهانه است44

برنامه ریزی اجرایی46

ارزیابی و بازخورد47

نتیجه گیری48

منابع51

 

 

مقدمه :

  مدیریت کیفیت جامع TQM  ، برای فرازیر(1997) پیوستگی پیشرفت کیفیت است . 

(CQT) ، CQT‌ صرفاً واژه فنی نیست .دلایل مهمی برای معنی کلی وجود دارد . اینجا تاکید در تداوم (پیوستگی) کوشش ها در پیشرفت کیفیت است ، بعلاوه کیفیت 

مثل یک سفر بی پایان است . مثل یک موضوع تمرین شده  کیفیت بطور قرار دادی

 در لیست آیتم هایی که در موسسه آموزشی مدیریت می شود شکل نمی گیرد . 

سطوح مدیریت کیفیت شبیه دلفین ها است مثلاً زمانیکه یک بحرانی یا یک رانش ناگهانی که بستگی به تغییر در گارد نگهبان موسسه دارد یا چالش های خارجی و تهدید و غیره وجود دارد . 

  چالشی که از پس جهانی شدن می آید در یک مقایسه تند ، TQM فلسفه طرح شده توسعه را تشویق می کند . این دلالت بر این دارد که روش اینجا و حالا یا مدیریت وضع کننده مناسب نیست ، موسسه نیاز به ایده آتی جائیکه آن قصد رفتن به 5 سال یا 10 سال بعدی را دارند . ایده و پیش بینی درون اهداف و فعالیت ها تبدیل شده اند ، روشهای کامل کننده آنها به دقت توضیح داده شده بودند . از این رو برنامه ریزی یک عنصر سازنده ضروری در قبول TQM در موسسات آموزشی 

می شود . تقریباً هر نویسنده ای عبارت  «برنامه ریزی استراتژیک  » را نسبت به برنامه ریزی به کار برده است . چرا برنامه ریزی استراتژیک ؟ 

آن چه معنی ای می دهد ؟ 

 

برنامه ریزی استراتژیک :

       کلمه « استراتژی  یک  معنی ضمنی از روش های قبول مقدماتی در جنگ دارد. معنی هندی کلمه , استراتژی “ ران – نی تی است (ران برای جنگ و نی تی برای روش یا اصول  ) . اما چه دلیلی باید برای  ا همیت کلمه استراتژی از زبان میانجی جنگ درناحیه مدیریت  کارخانه ای خدمات یا آموزش باشد ؟ 

در جنگ ، استراتژی تمرکز در یک هدف مفرد دارد : پیروزی و پیروزی ، نه برنامه ریزی برای شکست . 

آن حتی تصور مفهوم یادگیری از شکست را ندارد . دومین و شرکت کننده

 دستور برای پیروزی آخرین بهای زندگی انسان ،‌مجهز سازی و پول است 

سومین ، جنگ باید در کوتاهترین زمان به پیروزی بیانجامد . 

چهارمین جنگ برای حمله کردن بیشترین درجه جراحت پذیر ی

 در مخالفت با بزرگترین قدرت برنامه ریزی می شود . 

پنجمین زمانبندی حمله بینهایت برای استراتژی جنگ مهم است . 

ششمین صف آرایی ماهرانه ارتش ، نیروی دریایی و نیرویی هوایی تعیین 

کننده است بنابر این آنها همدیگر را کامل می کنند و جمع افزایی را در

 مقابل جنگ بوجود می آورند . اینجا می تواند تعداد جزئیات دیگری

از استراتژی جنگ باشد . اما چطور آنها برای آموزش و مدیریت کیفیت مهم هستند ؟ در نتیجه ما با عبارات زیر آنرا تعبیر می کنیم : 

 

دانلود پروژه استراتژی برای مدیریت کیفیت جامع