بررسی میزان اثر بخشی در پروژه های شش سیگما

توضیحات : 
این فایل دارای فرمت word و قابل ویرایش می باشد.



موضوع: بررسی میزان اثر بخشی در پروژه های شش سیگما



فصل اول

1-1 معرفی پروژه 

2-1 معرفی شرکتایران خودرو 



فصل دوم

1-2 تاریخچه شش سیگما 

2-2 تاریخچه شش سیگما در ایران خودرو 

3-2 معرفی شش سیگما 

4-2 فازهای مختلف شش سیگما 

5-2 چارت پیاده سازی شش سیگما 



فصل سوم

1-3 نحوه و روند پیاده سازی شش سیگما 

در خصوص پروژه ارتقاء سطح کیفی

خودروی پارس در آدیت تفصیلی

2-3 ضمیمه :

جداول و نمودارهای تهیه شده 





شش سیگما چیست؟

شش سیگما یک استراتژی تحول سازمانی است

استراتژی تحولی شش سیگما ، سیستمی است که موجب توسعه و گسترش متدهای مدیریتی، آماری و نهایتا حل مشکلات شده و به شرکت امکان جهش و تحول را می‌دهد.

قابلیتهای بهبود:

احراز کیفیت برتر و افزایش قابلیت اعتماد در محصولات تولید شده و مونتاژ شده نیازمند چارچوبی است که به قابلیتهای سازمان در زمینه‌های مدیریت، کاربرد اطلاعات و تکنولوژی یکپارچگی ببخشد. برای استفاده از اطلاعات، وجود یک سری ابزارهای آماری که بتوان به وسیله آنها عملکرد فرآیندها و تولیدات را بهینهنمود، بسیار ضروری است. در دنیای رقابتی امروز، کیفیت خوب یک ویژگی تجملاتی نیست بلکه از دیدگاه هر دوی تولیدکنندگان و مصرف کنندگان یک نیاز بنیادی است.

1-1 تاریخچه شش سیگما



تولد شش سیگما در سال 1979 در موتورولا صورت گرفت. در این زمان بود که ارتباط و وابستگی بین کیفیت بالاتر و هزینه های توسعه پایین تر در تولید محصولات ، شناخته شد و مورد توجه قرار گرفت. در زمانیکه اکثر شرکتهای امریکایی بر این باور بودند که کیفیت هزینه ایجاد می کند، موتورولا این واقعیت را به درستی درک کرد که بهبود کیفیت ، هزینه ها را کاهش خواهد داد و تثبیت این پارادایم ذهنی ، اساس بکارگیری متودولوژی شش سیگما را قوت بخشید.

موتورولا 5 الی 10 درصد از درآمد سالیانه فروش خود را صرف بر طرف نمودن کیفیت پایین می نمود. این دگرگونی موجب برگرداندن 800 تا 900 میلیون دلار در هر سال ، به دلیل وجود فرایند هایی با کیفیت بالاتر گردید. بعد از 4 سال شش سیگما 2/2 بیلیون دلار برای موتورولا ذخیره نمود. پایه گذاران شش سیگما در موتورولا کاری انجام دادند که در اکثر شرکتها غیر ممکن بود. در سال 1993 موتورولا شش سیگما را در بسیاری از فرایندهای تولیدی خود به کار گرفت و در اندک زمانی ، شش سیگما در کلیه صنایع دیگر بسط یافت.

آنچه که بیش از هر چیز موجب استقبال مدیران از به کار گیری این متدولوژی شده است، ایجاد یک انتقال الگوی ذهنی در مورد افزایش کیفیت محصولات / خدمات سازمان می باشد. بر خلاف نظریات قبلی که کاهش سرعت تولید و افزایش هزینه را عامل بهبود کیفیت می دانستند. در نظریه جدی بهبود کیفیت موجب افزایش سرعت تولید و کاهش هزینه های تولید میگردد. بنابراین بر این اساس می توان گفت که کیفیت علت است

چگونگی اثر بخشی ابزارهای مختلف



برای بررسی و ارزیابی اثر بخشی روشهای کنترل و ابزارهای کیفی ابتدا باید اثر بخشی در مورد این مقوله را تعریف کرده و سپس ارزیابی صورت گیرد.

همانطور که می دانیم پروژه های شش سیگما از جمله پروژه های نتیجه گراست و تنها به دنبال رسیدن به نتیجه مطلوب و اهداف تعین شده در منشور پروژه است و برای افراد درگیر در پروژه این امر مهم است که نتایجی که در فاز بهبود ایجاد شده حفظ و نگهداری گردد. چرا که تاثیر مستقیم بر روی نتیجه پروژه دارد. بهمین دلیل ابزارها و روشهایی که ما را به این مهم نزدیکتر کند از جمله ابزار و روشهایی خواهد بود که نتایج مطلوبی را در پروژه ایجاد خواهد کرد و اثر بخشی بیشتری خواهد داشت.

استفاده از نمودار کنترل:

با توجه به اینکه بیشتر پروژه های تعریف شده در ایران خودرو متعلق به بخش تولیدی می باشد، از جمله روشهای مثمر ثمر در امر کنترل و حفظ نتایج استفاده از نمودارهای کنترل می باشد. چرا که این نمودارها با نشان دادن نقاط خارج از کنترل و یا نقاطی که روند غیر طبیعی دارند به ما کمک می کنند که دلایل خارج از کنترل بودن را کشف کرده و از بروز تکرار آن جلوگیری کنیم و در نهایت ثبات را که از اهداف فاز کنترل است در فرایند برقرار نماییم.

مراجع



کتاب six sigmaاثر Rath Strong

کتاب six sigmsاثر دکتر کامران رضایی

کتاب six sigmaاثر دکتر حیدر امیران

کتاب انحراف معیار شش گانه اثردکتر رضا مهربان



Web site : www.qualityamerica.com 



سایت اینترنتی شرکت ایران خودرو : WWW.IKCO.COM

دانلود پروژه بررسی میزان اثر بخشی در پروژه های شش سیگما